Pas d'écran avant 6 ans. Comment aider nos enfants à déconnecter ?

Les Français passent un tiers de leur journée connectés à Internet. En fonction des âges, les usages et les équipements utilisés varient. Suivez le quotidien de trois membres fictifs d’une famille représentative de nos habitudes en ligne.

6h30, presque un tiers d’une journée. C’est le temps que les Français passent en moyenne chaque jour sur Internet. En plus d’établir ce chiffre, le premier Baromètre digital BNP Paribas-CSA Research, publié en novembre dernier, a cherché à comprendre comment nous surfons, sur quels sites et pour quels usages. Pour illustrer les conclusions de ce baromètre, nous avons imaginé une famille représentative des pratiques connectées en France, constituée de trois membres : Léa, l’adolescente hyperconnectée, son père Christophe, qui utilise Internet pour le travail autant que pour sa vie personnelle, et sa grand-mère Nicole. Voici le récit-fiction de leur journée.

Smartphone en main dès le réveil

7h00. Le réveil sonne. Léa, 17 ans, ouvre un œil et attrape son smartphone. Pas question de se lever avant de s’être connectée sur Facebook. 84% de ses amis sont inscrits sur ce réseau social, qui est l’application la plus utilisée par les mobinautes de tous âges. Comme 8 jeunes âgés de plus de 15 ans sur 10, autant dire tout le monde au lycée, elle ne peut pas envisager d’aller en cours sans avoir son smartphone dans la poche, et pour cause : c’est lui qu’elle utilisera principalement pour se connecter à Internet dans la journée. Pendant au moins 4 heures.
Avant de repousser la couette, Léa publie un selfie intitulé « pas envie d’aller en cours » sur Snapchat, le réseau social sur lequel la majorité de ses camarades sont inscrits, mais pas ses parents. Comme elle, 35% de ses camarades ont pris l’habitude de poster des photos d’eux sur les réseaux sociaux. Mais elle ne diffuse pas de clichés montrant ses proches. Seul un quart des jeunes le font.

Son père, Christophe, 47 ans, partage parfois quelques photos sur Facebook, mais c’est très occasionnel. Et comme près de la moitié des mobinautes, il restreint à ses seuls amis l’accès à ses images personnelles. Lui aussi débute sa journée sur son smartphone, mais il l’utilisera moitié moins de temps que sa fille au cours des prochaines 24 heures. Léa est de nouveau connectée, sur Instagram, pour poster une photo de la tenue vestimentaire qu’elle a choisi de porter ce jour-là.

En buvant son café, Christophe consulte une application de transport pour identifier le meilleur trajet pour se rendre à son premier rendez-vous client. Tout en évitant de préciser sa géolocalisation. Avant de se mettre en route, il consulte ses e-mails, usage fréquent pour la moitié des mobinautes, et il efface sans l’ouvrir ce courriel avec pièce jointe venant d’un expéditeur inconnu, pour éviter tout risque de piratage de ses données personnelles. Un coup d’oeil aux sites d’information, et il est temps de partir. Il attrape ses clés de voiture et son ordinateur portable professionnel, qui lui permettra de naviguer en ligne pendant 3 heures dans la journée. Après le déjeuner, de retour au bureau, il se connectera pendant 2h30, sur son ordinateur fixe cette fois, pour réaliser des opérations financières professionnelles. Entre deux dossiers, il consultera sa messagerie personnelle. Puis, comme trois utilisateurs professionnels sur dix, il utilisera Internet pour promouvoir son activité sur la page Facebook de l’entreprise, pour gérer ses déplacements professionnels, pour se tenir informé des meilleures pratiques dans son secteur, et pour stocker des fichiers. Il s’interdit de transférer des documents professionnels sur ses appareils personnels, par sécurité.

La journée au bureau touche à sa fin, et comme 20% des professionnels, Christophe s’accorde un moment au bureau pour traiter quelques affaires personnelles : gérer sa carrière sur LinkedIn, consulter son profil personnel sur Facebook, traiter une demande administrative ou encore faire un achat en ligne. Comme 97% des internautes qui possèdent un smartphone, Christophe est adepte du e-commerce. Il préfère ne pas enregistrer ses données bancaires sur les sites où il effectue ses achats, sauf sur ceux qu’il utilise souvent. Comme ce site de livraison de pizzas, où il passe commande pour le dîner du soir avec sa fille et sa mère, Nicole…

[* “97”, “des internautes qui possèdent un smartphone”, “achètent en ligne”, “” *]

De retour à la maison, il consulte son compte bancaire en ligne. Il fait pleinement confiance à sa banque pour garantir la sécurité de ses données – bancaires comme personnelles- plus encore qu’à son opérateur mobile. Mais il ne le fait pas n’importe où. Puis il se tourne vers sa tablette, qu’il utilise en moyenne 1h30 par jour pour lire les résultats sportifs ou se détendre en jouant à Candy Crush. Le « social gaming » séduit à tout âge ! Pendant ce temps, Léa est rivée à l’ordinateur familial. Comme 8 jeunes de moins de 25 ans sur dix, elle se rue sur Internet pour regarder la télévision et télécharger des films, des livres ou de la musique, ou pour regarder des films en streaming. Mais ce soir-là, elle suit un MOOC pour développer ses connaissances en dehors de l’école sur les sujets de son choix. Un quart de ses camarades sont inscrits à ces cours en ligne gratuits.

Internet n’est pas invité à table, si ce n’est dans la conversation.

La grand-mère, Nicole, estime que les risques sur Internet se sont accrus au cours des dix dernières années, et Léa acquiesce. Christophe, lui, fait partie des 10% de Français qui pensent que la Toile est devenue plus sûre. On parle « anti-virus » (qui oserait surfer sans en avoir un?), « paramètres de confidentialité », « historique de navigation », « géolocalisation » et « cookies ». Personne ne se demande s’il est question du dessert. Ces mots sont connus par 8 à 9 Français sur 10. D’autres restent mystérieux.

Léa explique donc à Nicole le concept du « phishing », le protocole de paiement sécurisé « https », et les avantages du « cloud ». Seuls 35% des Français utilisent cette solution de stockage, plébiscitée par près de la moitié des jeunes. Nicole se demande où sont stockées les photos que l’on poste sur les réseaux sociaux, et personne ne sait exactement. Par une anecdote, chacun raconte avoir pris des risques pour sa sécurité en ligne : Léa reconnaît s’être connectée à des sites inconnus avec ses identifiants Facebook, Nicole avoue utiliser le même mot de passe pour tous les comptes qu’elle crée et Christophe admet qu’il ne lit jamais les conditions d’utilisation avant de les accepter. On se promet d’être plus vigilants en découvrant les chiffres du piratage en ligne : un Français sur six et une entreprise française sur dix en ont été victimes au cours de l’année écoulée. Les trois convives s’accordent sur la nécessité de désactiver un compte victime de piratage. Mais de là à avertir la police… Et personne ne songe à solliciter la Cnil, qui est pourtant l’organisme chargé de protéger les citoyens sur Internet.

Le dîner terminé et Nicole partie, Léa se saisit de la tablette familiale pour acheter en ligne ce flacon de parfum qu’elle a découvert dans le tutoriel vidéo tout juste publié sur Youtube par sa blogueuse préférée, qui a le même âge qu’elle. La soirée touche à sa fin. Christophe récupère la tablette pour visiter quelques sites d’information avant d’éteindre les lumières. Léa est déjà couchée, mais pas déconnectée. Elle a tant de choses à raconter à ses amies par messagerie instantanée avant de s’endormir … avec son smartphone sur l’oreiller.

Sources complémentaires : Médiamétrie, Air of Melty

“Maman, papa, tous mes amis ont un téléphone, quand est-ce que je pourrais en avoir un ?” Si vous êtes parent, vous avez probablement entendu cette phrase de nombreuses fois… Il est possible que vous ayez pris l’habitude de lui prêter occasionnellement votre téléphone pour voir une photo de la famille, pour jouer à un jeu ou regarder une vidéo. Ensuite, les demandes se sont faites de plus en plus pressantes, les comparaisons avec les camarades de classe se sont multipliées, et les négociations ont commencé…

Si vous vous sentez dépassé par cette situation, rassurez-vous : c’est parfaitement normal ! L’acquisition du premier téléphone représente aujourd’hui un véritable rite de passage et une étape symbolique entre l’enfance et l’adolescence.

Mais comment savoir si c’est le bon moment ? Comment choisir le bon appareil ? Et surtout, comment accompagner votre enfant dans cette découverte ? Suivez le guide !

Pour imprimer, c’est ici !

Le premier téléphone : une étape majeure de l’enfance à l’adolescence

En France, 9 enfants sur 10 âgés de 12 ans disposent déjà d’un smartphone au quotidien et la moyenne tourne aux alentours d’un premier téléphone à 11 ans. L’entrée au collège reste le moment le plus fréquent pour offrir un premier téléphone à son enfant.

En quelques années, nous sommes passés du simple téléphone “urgence” au smartphone ultra-connecté. Résultat : une pression sociale énorme s’est créée autour de cet objet. Les groupes de classe se forment sur WhatsApp, les photos de sorties circulent sur Instagram, les tendances se créent et se partagent sur TikTok… Et vous constatez que sans téléphone, votre enfant se sent parfois exclu.

En tant que parent, vous pensez peut-être aussi que cela pourrait être plus pratique pour le contacter après ses activités extra-scolaires, pour qu’il puisse vous appeler en cas de souci sur le chemin du collège, ou simplement pour faciliter l’organisation familiale au quotidien.

Bref, vous êtes perdus entre l’envie de faire plaisir à votre enfant, le besoin de sécurité, et l’inquiétude face aux risques du numérique. Pas de panique, cette hésitation est tout à fait légitime !

À noter : Depuis 2018, l’utilisation du téléphone portable est supposée être déjà interdite dans les écoles et collèges. À partir de la rentrée 2025, une “pause numérique” sera généralisée dans tous les collèges français : les élèves devront désormais déposer leur téléphone à l’entrée de l’établissement dans des casiers ou pochettes, et ne pourront le récupérer qu’à la fin de la journée.

Comment franchir le cap ?

Les bonnes questions à se poser avant l’achat

Avant de céder à la demande, il est essentiel de prendre le temps de la réflexion. Voici les questions clés à vous poser :

Sur la praticité du téléphone :

• Son souhait d’avoir un téléphone est-il principalement le fruit de la pression sociale subie à l’école ?
• Mon enfant a-t-il des activités qui justifient réellement d’avoir un téléphone ?

Sur la maturité de l’enfant :

• Mon enfant fait-il preuve de responsabilité ?
• Respecte-t-il les règles établies à la maison ?
• Est-il capable de gérer son temps d’écran actuel ?

Sur l’organisation familiale :

• Ai-je le temps nécessaire pour superviser ses premiers usages du téléphone ?
• Comment les autres enfants de la famille vont-ils réagir ?

Savoir quel téléphone choisir

Le choix du premier téléphone ne se résume pas à céder à la dernière tendance. Plusieurs options s’offrent à vous, chacune avec ses avantages selon l’âge et la maturité de votre enfant, et votre budget :

- Un téléphone classique : Idéal pour débuter, il permet uniquement de téléphoner et d’envoyer des SMS. Plusieurs options s’offrent à vous : des modèles comme The Phone qui conservent un design moderne, les téléphones vintage type Nokia 3310 réputés pour leur robustesse, ou encore les téléphones à clapet qui séduisent par leur simplicité d’usage. De bonnes options qui permettront une transition plus sécurisée vers la possession de son propre téléphone portable.

- Un smartphone d’occasion ou reconditionné : Plus économique et écologique, c’est un bon compromis qui vous permettra aussi de tester la responsabilité de votre enfant sans investir dans un appareil neuf coûteux.

- Un smartphone neuf : Si votre enfant fait preuve de maturité et que votre budget le permet, vous pouvez aussi choisir d’opter pour un modèle neuf. Essayez néanmoins de privilégier un téléphone d’entrée ou de milieu de gamme, plutôt que d’opter pour le dernier modèle à la mode. Cette approche présente plusieurs avantages : elle permet de limiter le côté “achat plaisir” en axant sur l’aspect fonctionnel du téléphone. De plus, un appareil moins onéreux réduit les risques de vol, qui augmentent avec la valeur du téléphone. Enfin, cela enseigne à votre enfant la notion de consommation responsable et de rapport qualité-prix.

Les critères pratiques à retenir :

• Possibilité de limiter les applications et le temps d’écran
• Service après-vente accessible
• Résistance aux chutes
• Autonomie suffisante pour une journée
• Interface simple et intuitive

Conseil : N’hésitez pas à impliquer votre enfant dans le choix du téléphone pour qu’il se sente responsable (et écouté !).

Pourquoi leur offrir un téléphone ?

Maintenant que vous avez une meilleure idée des enjeux, il est important de peser le pour et le contre avant de sauter le pas. Le téléphone peut apporter de vrais bénéfices, mais il faut aussi avoir conscience des risques pour prendre les bonnes décisions.

Les avantages :

• Apprentissage numérique progressif et responsable : L’étape du premier téléphone permettra d’initier votre enfant au numérique de manière graduelle. Il apprendra également à gérer un objet personnel, à respecter les règles d’usage et à développer une relation saine avec la technologie, sans être submergé par les multiples fonctionnalités et tentations d’un smartphone.

• Sentiment de sécurité pour les parents qui peuvent joindre leur enfant à tout moment, et pour les enfants qui peuvent contacter leurs parents ou une personne de confiance

• Autonomie progressive de l’enfant et facilitation logistique pour toute la famille

• Intégration sociale de l’enfant, qui pourrait se sentir exclu des conversations ou en décalage avec les codes de son groupe d’âge. (Car oui, les codes sociaux ont évolué et les “likes”, partages et réactions sont devenus des marqueurs d’amitié et d’appartenance…)

Inconvénients et risques à anticiper :

• Addiction aux écrans, troubles du sommeil et isolement social du fait de l’hyper-connexion

• Exposition à des contenus inappropriés et cyberharcèlement : raison de plus pour être vigilant face à l’usage du téléphone et accompagner son enfant !

• Risques financiers liés aux achats intégrés ou aux forfaits mal maîtrisés

• Perte ou casse fréquente chez les plus jeunes, vol (et risque d’agression associée), avec un coût non négligeable

Comment établir un cadre sain dès le départ ?

Vous avez décidé de franchir le cap et d’équiper votre enfant de son propre téléphone portable ? Le véritable défi commence maintenant.
S’il ne faut pas diaboliser cet outil, mais de l’intégrer de manière équilibrée dans le quotidien familial. En posant un cadre clair dès le départ, vous éviterez bien des conflits et aiderez votre enfant à développer un rapport sain au numérique.

Créer un “contrat” pour encadrer en famille l’usage du téléphone

• Horaires d’utilisation autorisés et lieux interdits : par exemple,interdiction de l’utiliser lors des repas et avant/après une certaine heure)

• Applications autorisées et interdites et usages encadrés : possibilité de paramétrer directement sur le téléphone à l’aide du contrôle parental les apps accessibles, mais aussi de limiter les temps d’usage de certaines d’entre elles, ou bien encore le temps d’écran global autorisé par jour

• Expliquer en amont les conséquences en cas de non-respect des règles

Maintenir le dialogue avec son enfant

• Expliquer les règles plutôt que de les imposer

• Adapter progressivement les règles selon l’âge de l’enfant et sa maturité

• Expliquer l’intérêt de parler d’une situation qu’il trouverait problématique ou de cyberharcèlement

Si possible : créer une dynamique collective avec les autres parents

• N’hésitez pas à parler aux autres parents pour comprendre comment cela se passe dans les autres foyers : quelles règles ont-ils établies ? À quel âge ont-ils franchi le cap ?

• Si possible et en parallèle avec l’enseignant, évoquer des règles communes pour que l’usage soit cohérent au sein d’une même classe

• Créer un groupe de parents pour rester en contact et être rapidement informés en cas de problème touchant plusieurs enfants (contenu inapproprié, cyberharcèlement…)

En résumé, l’acquisition du premier téléphone n’est pas anodine. Elle marque une étape importante dans la vie de votre enfant et nécessite un accompagnement bienveillant mais ferme. En posant un cadre clair dès le départ et en maintenant le dialogue, vous l’aiderez à développer un rapport sain au numérique. N’oubliez pas : votre rôle de parent est essentiel pour guider votre enfant dans cette découverte technologique !